Центр сертификации Рустест-М
г. Москва, ул. Барклая, д.13, стр.2
+7 (499) 702-32-01 +7 (800) 301-52-80
Пн-Чт 9:00 - 18.00, Пт 9:00 - 17:00
Профессиональные услуги в сфере
сертификации продукции с 2010 года
г. Москва, ул. Барклая, д.13, стр.2
Работаем: Пн-Чт 9:00 - 18.00,
Пт 9:00 - 17:00
Заказать звонок
Отправить запрос
г. Москва, ул. Барклая, д.13, стр.2
Работаем: Пн-Чт 9:00 - 18.00, Пт 9:00 - 17:00
Профессиональные услуги в сфере
сертификации продукции с 2010 года
8 (499) 702-32-01
8 (800) 301-52-80
Заказать звонок
zapros@rustestm.ru
Отправить запрос

Разработка руководства по эксплуатации (РЭ)

РАЗРАБОТАЕМ РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ В СРОК ОТ 2 РАБОЧИХ ДНЕЙ

 

Цена разработки Руководства по эксплуатации – от 4 900 до 14 900 рублей
Сроки разработки – от 2 до 5 рабочих дней
Срок действия – бессрочный

Руководство по эксплуатации (сокращенно РЭ) — документ, в котором перечислены сведения о изделии. Это конструкция, составные части, основные свойства и характеристики, принцип действия. Также в РЭ имеется информация, которая обеспечивает грамотное и безопасное использование этого изделия, в частности:

  • эксплуатацию согласно назначению;
  • проведение ТО (техническое обслуживание):
  • текущий ремонт;
  • транспортировка;
  • хранение.

Также руководство по эксплуатации необходимо для оценки технического состояния изделия (необходим ли ремонт) и правил утилизации (полностью или составных частей).

Составление РЭ происходит на этапе проектирования оборудования на предприятии-изготовителе инженерно-техническим специалистом. Если этого не было сделано, РЭ может быть разработано экспертами центра по сертификации. Наличие этого документа обязательно для сложнотехнических изделий и оборудования, а также для которых требуются особые условия эксплуатации, ремонта или обслуживания.

РЭ должно быть разработано индивидуально к каждому изделию или однотипной группе. Документ содержит текстовую информацию, а также в него могут входить чертежи, схемы, изображения, необходимые для наиболее правильного понимания и применения правил безопасности и эксплуатации оборудования.

Обязательным языком РЭ является русский, также документ может быть составлен на государственных языках стран-участниц ЕАЭС, если такие требования необходимы и есть в законодательстве этих государств.

Руководство по эксплуатации должно быть оформлено обязательно на бумажном носителе, к которому могут прилагаться эксплуатационные документы (на электронном носителе). Если изделие не относится к бытовому назначению, то изготовитель может оформить РЭ только на электронном носителе.

При снятии изделия с производства (или его прекращения) руководство по эксплуатации должно храниться у изготовителя или уполномоченного им лица на протяжение срока службы (расчетного) изделия.

РЭ является обязательным для комплекта документации на потребительские товары, промышленные машины и оборудование, сложнотехнические изделия, если они все попадают под действие следующих ТР ТС (Технических регламентов Таможенного союза):

РЭ — это обязательный документ, необходимый для получения Сертификатов ТР ТС и прочих разрешительных документов. В Руководстве по эксплуатации вся информация должна быть указана простым и доступным языком, понятным обычному пользователю. РЭ должна помочь понять основные принципы работы изделия правила управления им.

Для грамотного составления РЭ необходимо ориентироваться на следующие национальные стандарты — в них изложены правила по разработке и оформлению конструкторской и эксплуатационной документации:

Заявка на разработку Руководства по эксплуатации (РЭ) Разработка руководства по эксплуатации (РЭ)

Вопросы-ответы по разработке Руководства по эксплуатации (РЭ)

Сроки, цены и отчего они зависят?

Цена разработки Руководства по эксплуатации и сроки зависят от:

  • типа и специфики оборудования;
  • сложности его конструкции;
  • требований нормативных актов и стандартов по отношению к конкретному оборудованию;
  • наличия у заказчика всей необходимой документации и сведений.

Цена от 4 900 до 14 900 руб.

Срок оформления 2-5 дней (рабочих).

Документ бессрочный. При этом любые изменения в процессе эксплуатации или характеристиках каждого вида продукции требуют оперативного внесения в РЭ необходимых изменений или дополнений.

Окончательная цена разработки Руководства по эксплуатации определяется экспертом ЦС «Рустест-М».

Документы и сведения, необходимые для разработки РЭ

Заказывая разработку Руководства по эксплуатации, заявителю необходимо предоставить следующую документацию:

  • заявка на разработку Руководства по эксплуатации (РЭ);
  • сведения о заявителе (учредительные документы, ИНН, ОГРН, остальные реквизиты);
  • полное наименование, описание оборудования и область его применения;
  • коды оборудования (ОКПД2, ТН ВЭД);
  • эксплуатационная документация (паспорт, обоснование безопасности, инструкции, этикетки);
  • техническая и конструкторская документация (ГОСТы, ТУ, схемы, чертежи, рисунки, фото);
  • данные об оборудовании (технические характеристики, состав, рецептура, комплектующие, используемые материалы);
  • данные о хранении, упаковки, транспортировки, перевозки, приемки, утилизации;
  • данные о сроке службы и гарантии;
  • ранее выданные документы (при наличии);
  • протоколы лабораторных испытаний, акты, экспертные заключения (при наличии).

Процесс разработки и оформления Руководства по эксплуатации

Разработка и оформление РЭ состоят из:

  • обращение заказчика в ЦС «Рустест-М»;
  • проведение нами бесплатной консультации;
  • подача заявки заказчиком и необходимой информации об оборудовании (наименование, описание, характеристики и пр.);
  • обсуждение условий работы, заключение договора и оплата наших услуг;
  • изучение и анализ предоставленных документов и сведений об оборудовании;
  • разработка и оформление РЭ по актуальным ГОСТам;
  • согласование, внесение правок (если необходимо) и утверждение РЭ с заказчиком;
  • выдача заказчику разработанного Руководства по эксплуатации и отчетных бухгалтерских документов.

Разделы, включаемые в Руководство по эксплуатации

Титульный лист.

Содержание.

Введение (без заголовка):

  • назначение и состав РЭ;
  • требуемый уровень специалыюй подготовки обслуживающего персонала;
  • распространение РЭ на модификации изделия;
  • другие сведения (при необходимости).

Описание и работа:

  • описание и работа изделия;
  • описание и работа составных частей изделия.

Использование по назначению:

  • эксплуатационные ограничения;
  • подготовка изделия к использованию;
  • использование изделия;
  • действия в экстремальных условиях;
  • особенности использования доработанного изделия.

Техническое обслуживание:

  • техническое обслуживание изделия;
  • техническое обслуживание составных частей изделия.

Текущий ремонт:

  • текущий ремонт изделия;
  • текущий ремонт составных частей изделия.

Хранение:

  • правила постановки изделия на хранение и снятия его с хранения;
  • перечень составных частей изделия с ограниченными сроками хранения;
  • перечень работ, правила их проведения, меры безопасности при подготовке изделия к хранению, при кратковременном и длительном хранении изделия, при снятии изделия с хранения;
  • условия хранения изделия (вид хранилищ, температура, влажность, освещенность и т. п.) для определенных сроков хранения;
  • способы утилизации (если изделие представляет опасность для жизни, здоровья людей или окружающей среды после окончания срока эксплуатации);
  • предельные сроки хранения в различных климатических условиях.

Транспортирование:

  • требования к транспортированию изделия и условиям, при которых оно должно осуществляться;
  • порядок подготовки изделия для транспортирования различными видами транспорта;
  • способы крепления изделия для транспортирования его различными видами транспорта с приведением необходимых схем крепления;
  • порядок погрузки и выгрузки изделия и меры предосторожности.

Утилизация:

  • меры безопасности;
  • сведения и проводимые мероприятия по подготовке и отправке изделия на утилизацию;
  • перечень утилизируемых составных частей (расчетный);
  • перечень утилизируемых составных частей, выявляемых по результатам текущего ремонта, технического обслуживания и хранения (при необходимости);
  • показатели утилизации;
  • методы утилизации, если изделие представляет опасность для жизни, здоровья людей и окружающей среды после окончания срока службы (эксплуатации).

Предметный указатель, глоссарий и иная дополнительная информация.

Наименование, местонахождение и контактную информацию изготовителя (либо уполномоченного изготовителем лица), импортера.

Разрешено отдельные части, разделы и подразделы РЭ объединять или исключать, а также вводить новые.



Смотрите также: